O ciclo da melhoria contínua, o PDCA (Plan - Planejar, Do - Executar, Check - Verificar e Act - Agir) tem como propósito demonstrar a evolução de uma atividade, um processo ou de uma organização ao longo do tempo.
As normas ISO de gestão foram elaboradas a partir do ciclo PDCA, e os requisitos 10.1 e 10.3 dessas normas abordam a melhoria e a melhoria contínua do sistema de gestão correspondente.
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